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Lieferzeit
Die folgenden Zeiten gelten für Bestellungen innerhalb Deutschlands. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
| Bearbeitungszeit | 1-2 Werktage |
|---|---|
| Versanddauer | 2-4 Werktage |
| Gesamtlieferzeit | 3-6 Werktage nach Ihrer Bestellung |
Versanddienstleister
Große und schwere Maschinen werden per Spedition transportiert. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Bestellstatus & Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch einen Tracking-Link per E-Mail, mit dem Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit einsehen können.
Verzögerungen
In seltenen Fällen (z. B. hohes Bestellaufkommen, Feiertage, Wetterbedingungen) kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Wir informieren Sie in solchen Fällen umgehend per E-Mail.
Beschädigte oder fehlerhafte Lieferungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter kontakt@reptailshop.de, damit wir das Problem schnell lösen können. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
Falsche Lieferadresse
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung. Wenn Sie eine Änderung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir prüfen, ob die Lieferadresse vor dem Versand noch geändert werden kann.
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